Una agencia te manda sesenta leads y se va a dormir tranquila.
Nosotros llamamos a esos sesenta, les explicamos el tratamiento con el cariño, la experiencia y la dedicación con la que lo harías tú, resolvemos sus dudas y los fidelizamos con tu marca antes de que pisen tu clínica. Después entrenamos a tu equipo para que esa visita salga con el presupuesto firmado.
Sabemos hacerlo porque lo hacemos cada día en nuestras propias clínicas.
Te ayudamos a llegar donde nosotros ya hemos estado.
01 · Origen
Vekion no nace en un despacho. Empezamos con una clínica. Hoy son seis, y las hemos abierto una a una, aprendiendo en cada apertura lo que no habíamos entendido en la anterior. Mientras lees esto hay seis agendas que dependen de que acertemos.
Eso quiere decir que hemos firmado nóminas el día 30 sin saber si llegábamos. Que hemos discutido con un proveedor por doscientos euros. Que hemos tenido un box vacío toda una mañana y hemos hecho la cuenta de lo que costaba.
Ninguna estrategia que te propongamos es teoría. Todas se han probado antes en nuestras clínicas, con nuestro dinero, y las que no funcionaron no llegan a ti. Ese es el trabajo que te ahorras.
Estos son los números que hemos movido en nuestras propias clínicas. Los mismos que intentamos mover en la tuya.
02 · Servicios
Puedes empezar por una sola línea. La mayoría de nuestros clientes empieza por las primeras visitas y añade el resto cuando la agenda ya está llena.
Captación con call center propio
Tu competencia también se anuncia. La diferencia está en lo que pasa después de que alguien deja su teléfono.
Ahí es donde se evapora el dinero. En el que dejó sus datos y nadie llamó hasta el día siguiente. En el que dijo que sí y no apareció. En el que se cansó de esperar a que le cogieran el teléfono.
De esa parte nos ocupamos nosotros. Tú ocúpate de la boca.
Pagas por primera visita. No por leads, no por clics, no por citas agendadas. Cobramos por cada persona que entra por tu puerta. Si no aparece, el agujero es nuestro, no tuyo.
Estructura para crecer sin perder el control
Llenarte la agenda es la parte fácil. Lo difícil viene cuando entran ochenta personas al mes y tu clínica solo estaba preparada para cuarenta.
Ahí empieza lo otro. La coordinadora improvisa el presupuesto porque nadie le enseñó a presentarlo. El doctor se queda hasta las diez. Facturas más que nunca y a fin de mes no sabes dónde se ha ido el dinero.
Nosotros nos sentamos dentro y ordenamos eso. No con un informe de cien páginas: con protocolos que tu equipo usa el lunes siguiente.
De la obra a la primera agenda llena
Un arquitecto te entrega una clínica preciosa. Nadie le pregunta cuántos pacientes va a hacer entrar.
Nosotros hemos pagado esa factura con nuestro dinero. Sabemos qué sala vende y cuál solo ocupa metros, qué equipamiento se amortiza y cuál se queda cogiendo polvo, y cuántas primeras visitas necesita una sede nueva para no perder dinero el primer año.
Y compras a nuestro precio. Cuando pides sillones para una clínica te cobran lo que te cobran; cuando los pedimos nosotros, el proveedor sabe cuántas hemos abierto este año. Esa diferencia te la quedas tú.
Y el día que abres, la agenda ya está llena. Porque llevamos dos meses llamando.
03 · Método
Fase 01
Medimos tu línea base: citas, aceptación, ticket medio y margen. Sin eso no hay forma de saber si algo funciona.
Fase 02
Lanzamos campañas y el call center empieza a entregar citas confirmadas a tu agenda.
Fase 03
Formamos a tu equipo para que esas visitas salgan con un presupuesto aceptado, no con un folleto.
Fase 04
Con el sistema funcionando, subimos inversión, abrimos tratamientos nuevos o replicamos en otra sede.
04 · Ecosistema
No los distribuimos. Los fabricamos.
Eso significa dos cosas que a ti te importan. La primera, que compras a precio de fábrica y no a precio de comercial con tres intermediarios por delante. La segunda, y esta la vas a agradecer más: cuando necesites una medida rara un viernes por la tarde, no dependes de que a alguien le quede stock. Lo tenemos nosotros.
Ninguna agencia de marketing te puede ofrecer esto. Nosotros sí, porque antes que consultores somos gente que opera clínicas y las abastece cada día.
05 · Contacto
Una primera reunión de 30 minutos. Miramos tu agenda, tu ratio de aceptación y te decimos con qué línea tiene sentido empezar. Si no encajamos, te lo decimos también.
01 · Origen
02 · Servicios
04 · Ecosistema